排名 | 平臺(tái) |
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1 | 天貓 |
2 | 京東 |
3 | 唯品會(huì) |
4 | 亞馬遜 |
5 | 蘇寧易購(gòu) |
6 | 網(wǎng)易嚴(yán)選 |
7 | 國(guó)美 |
8 | 當(dāng)當(dāng) |
9 | 1號(hào)店 |
10 | 微店-買(mǎi)家版 |
11 | 一淘網(wǎng) |
12 | 蘑菇街 |
13 | 指動(dòng)生活 |
14 | YOHO有貨 |
15 | 禮物說(shuō) |
2018《互聯(lián)網(wǎng)周刊》&eNet研究院選擇排行 |
排名 | 平臺(tái) |
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1 | 天貓國(guó)際 |
2 | 唯品國(guó)際 |
3 | 網(wǎng)易考拉 |
4 | 京東全球購(gòu) |
5 | 亞馬遜 |
6 | 小紅書(shū) |
7 | 寶貝格子 |
8 | 洋碼頭 |
9 | 淘寶全球購(gòu) |
10 | 蘇寧海外購(gòu) |
11 | 1號(hào)店全球進(jìn)口 |
12 | 蜜芽 |
13 | 豐趣海淘 |
14 | 順豐優(yōu)選 |
15 | 貝貝全球購(gòu) |
16 | 聚美極速免稅店 |
17 | 海狐海淘 |
18 | 豌豆公主 |
19 | 比呀比 |
20 | 達(dá)令 |
2018《互聯(lián)網(wǎng)周刊》&eNet研究院選擇排行 |
排名 | 平臺(tái) |
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1 | 媽媽網(wǎng) |
2 | 育兒網(wǎng) |
3 | 寶寶樹(shù) |
4 | 辣媽幫 |
5 | 貝貝網(wǎng) |
6 | 蜜芽 |
7 | 母嬰之家 |
8 | 孩子王 |
9 | 美囤媽媽 |
10 | 麥樂(lè)購(gòu) |
11 | 媽媽100 |
12 | 大V店 |
13 | 十月媽咪 |
14 | 寶貝格子 |
15 | 愛(ài)幼愛(ài) |
2018《互聯(lián)網(wǎng)周刊》&eNet研究院選擇排行 |
排名 | 平臺(tái) |
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1 | 多點(diǎn) |
2 | 每日優(yōu)鮮 |
3 | 盒馬鮮生 |
4 | 京東到家 |
5 | 中糧我買(mǎi)網(wǎng) |
6 | 本來(lái)生活 |
7 | 食行生鮮 |
8 | 天天果園 |
9 | 順豐優(yōu)選 |
10 | 我廚 |
11 | 易果生鮮 |
12 | 五百家 |
13 | 愛(ài)鮮蜂 |
14 | 7fresh |
15 | 美菜 |
2018《互聯(lián)網(wǎng)周刊》&eNet研究院選擇排行 |
排名 | 平臺(tái) |
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1 | 健客網(wǎng) |
2 | 康愛(ài)多 |
3 | 藥房網(wǎng)商城 |
4 | 1藥網(wǎng) |
5 | 好藥師網(wǎng)上藥店 |
6 | 健一網(wǎng) |
7 | 康之家 |
8 | 藥品終端網(wǎng) |
9 | 七樂(lè)康 |
10 | 叮當(dāng)快藥 |
11 | 阿里健康大藥房 |
12 | 海王星辰 |
13 | 老百姓大藥房 |
14 | 一心堂 |
15 | 金象網(wǎng) |
16 | 快方送藥 |
17 | 藥給力 |
18 | 珍誠(chéng)醫(yī)藥 |
2018《互聯(lián)網(wǎng)周刊》&eNet研究院選擇排行 |
排名 | 平臺(tái) |
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1 | 識(shí)貨 |
2 | 體博網(wǎng) |
3 | 咕咚商城 |
4 | 小李子足球裝備網(wǎng) |
5 | 優(yōu)個(gè)網(wǎng) |
6 | 任意球 |
7 | 當(dāng)客get |
8 | Mesuca |
9 | Keep商城 |
10 | 激想體育 |
2018《互聯(lián)網(wǎng)周刊》&eNet研究院選擇排行 |
排名 | 平臺(tái) |
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1 | 唯品會(huì) |
2 | 拼多多 |
3 | 卷皮網(wǎng) |
4 | 聚美優(yōu)品 |
5 | 楚楚街 |
6 | 折800 |
7 | 聚劃算 |
8 | 閃電降價(jià) |
9 | 一折特賣(mài) |
10 | 十元包郵 |
2018《互聯(lián)網(wǎng)周刊》&eNet研究院選擇排行 |
排名 | 平臺(tái) |
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1 | 珍品網(wǎng) |
2 | 走秀 |
3 | 優(yōu)眾網(wǎng) |
4 | 美西時(shí)尚 |
5 | 魅力惠 |
6 | 尚品網(wǎng) |
7 | 麥時(shí)網(wǎng) |
8 | Roseonly |
9 | TOPLIFE |
10 | 要客 |
2018《互聯(lián)網(wǎng)周刊》&eNet研究院選擇排行 |
排名 | 平臺(tái) |
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1 | 日日順樂(lè)農(nóng) |
2 | 匯通達(dá) |
3 | 樂(lè)村淘 |
4 | 惠農(nóng)網(wǎng) |
5 | 中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng) |
6 | 村村通商城 |
7 | 農(nóng)賣(mài)網(wǎng) |
8 | 云特產(chǎn)商城 |
9 | 中國(guó)土特產(chǎn)網(wǎng) |
10 | 土大姐特產(chǎn)商城 |
2018《互聯(lián)網(wǎng)周刊》&eNet研究院選擇排行 |
排名 | 平臺(tái) |
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1 | 瓜子二手車(chē)直賣(mài)網(wǎng) |
2 | 二手車(chē)之家 |
3 | 優(yōu)信二手車(chē) |
4 | 273二手車(chē) |
5 | 易車(chē)網(wǎng) |
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低價(jià)爭(zhēng)奪流量紅利,拼購(gòu)并非是普適之選
與傳統(tǒng)商業(yè)相比,電商利用虛擬的網(wǎng)絡(luò)將商品和消費(fèi)者連接在一起,中間的環(huán)節(jié)被壓縮,流通成本也隨之降低,這是電商的一大優(yōu)勢(shì)。而低價(jià)吸引流量,進(jìn)而沉淀用戶(hù),產(chǎn)生數(shù)據(jù),這又成為電商寶貴的財(cái)富。可以說(shuō),價(jià)格戰(zhàn)是一種四海皆有且經(jīng)久不衰的競(jìng)爭(zhēng)方式。低價(jià)總能在第一時(shí)間吸引消費(fèi)者。
目前,無(wú)論是美團(tuán)、小米,還是拼多多,做電商崛起的平臺(tái)基本都在價(jià)格便宜、性?xún)r(jià)比上挖空心思。而從當(dāng)年撐起中國(guó)轟轟烈烈千團(tuán)大戰(zhàn)的實(shí)物團(tuán)購(gòu),到聚劃算,再到拼團(tuán)模式,無(wú)不印證了這樣一個(gè)道理:低價(jià)在電商圈完全可以?shī)Z取一席之地。
2018年,流量紅利衰減,各電商平臺(tái)都面臨著流量貴、獲客成本高、轉(zhuǎn)化差的挑戰(zhàn),相較之下,似乎再?zèng)]有比拼購(gòu)模式更為強(qiáng)勁的“速效丸”。
拼購(gòu)模式實(shí)際上是與以往的電商促銷(xiāo)活動(dòng)一脈相承的,只不過(guò),它將人性的“貪嗔癡”發(fā)揮到了極致。它利用海量用戶(hù)拉新用戶(hù)來(lái)為商家做廣告,而品牌商的廣告費(fèi)則平攤在了用戶(hù)參與過(guò)程中。在這種裂變之中,用戶(hù)被一波波積累。
拉新、轉(zhuǎn)化上的優(yōu)勢(shì)讓拼團(tuán)模式贏得了各大電商的青睞,將這樣的模式用在一個(gè)品質(zhì)好、用戶(hù)流量多的平臺(tái)上無(wú)疑會(huì)給用戶(hù)帶來(lái)驚喜。
拼購(gòu)模式來(lái)源于拼多多的前身拼好貨,由拼多多打磨成熟。但是,要知道,這種拼購(gòu)模式對(duì)于其他電商而言,還存在一定的壁壘。
首先,在用戶(hù)的認(rèn)知上,拼多多已經(jīng)與“拼購(gòu)模式”進(jìn)行了深度綁定,其他很多電商巨頭跟風(fēng)入局,可能無(wú)法充分粘住拼多多此前的存量用戶(hù)。其次,小額支付、退款、領(lǐng)券等涉及數(shù)百人同時(shí)并發(fā),僅在技術(shù)處理上便足以讓絕大部分的電商平臺(tái)望而卻步。再者,盡管淘寶、京東也推出了拼購(gòu),但由于其整體用戶(hù)量比拼多多大,所以,拼團(tuán)所占的百分比相對(duì)較小。即使他們?nèi)吭谥髌脚_(tái)上線拼購(gòu),拼購(gòu)的單量也相對(duì)較小,在商戶(hù)供應(yīng)鏈的定制權(quán)和調(diào)度上依然很難追平專(zhuān)業(yè)拼團(tuán)平臺(tái)。
滿減、領(lǐng)券、限時(shí)搶購(gòu)、包郵、團(tuán)購(gòu)......在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中,似乎從來(lái)都不缺少多樣的玩法,而如今的拼購(gòu)模式卻不是很多電商都能玩轉(zhuǎn)的,想靠拼購(gòu)做大平臺(tái),顯然需要解決很多問(wèn)題。更何況,在拼購(gòu)中,尤其是在熟人拼團(tuán)的場(chǎng)景下,拼出假貨的負(fù)口碑會(huì)極大抵消其拉新效率,假貨頻現(xiàn)更是會(huì)讓平臺(tái)出現(xiàn)“淪陷”般的雪崩效應(yīng)。
無(wú)論是過(guò)去還是現(xiàn)在,人們對(duì)于低價(jià)的追求始終是不變的,但同一個(gè)段位的低價(jià)無(wú)法籠絡(luò)各階層消費(fèi)者的心,消費(fèi)分級(jí)由此顯得迫在眉睫。如何針對(duì)不同層次的商品,在低價(jià)的條件下保證商品的質(zhì)量,才是這種戰(zhàn)役的關(guān)鍵問(wèn)題。
供給側(cè)改革:“精選”或成新一輪的彎道超車(chē)方式
在2017年天貓雙11男裝品類(lèi)的銷(xiāo)售榜單中,排在前5名的分別是海瀾之家、優(yōu)衣庫(kù)、GXG、太平鳥(niǎo)和杰克瓊斯,而那些起家于淘寶,在天貓時(shí)代向品牌化轉(zhuǎn)型的品牌,如衣品天成,卻是榜上無(wú)名。
觀之上榜的品牌不難發(fā)現(xiàn),這些品牌商負(fù)責(zé)的都是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)策劃、生產(chǎn)制造到零售服務(wù)的整個(gè)環(huán)節(jié)。工廠可以說(shuō)是最容易被忽略的地方,也正是抓住了這一點(diǎn),網(wǎng)易嚴(yán)選開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)電商先河,誕生了“嚴(yán)選模式”:電商直接干預(yù)工廠的原料、設(shè)計(jì)、生產(chǎn),并直接整合流通、銷(xiāo)售和售后服務(wù),同時(shí)嚴(yán)控品質(zhì)。
相較于電商模式的創(chuàng)新,嚴(yán)選模式最大的亮點(diǎn)在于它扮演的是上游供應(yīng)鏈“優(yōu)秀制造商聯(lián)盟”的“組織者”,重構(gòu)上游優(yōu)秀生產(chǎn)資源,為消費(fèi)者篩選制造商,為優(yōu)秀制造資源提供平臺(tái)和渠道,解決供需兩端同時(shí)升級(jí)卻無(wú)法有效匹配的結(jié)構(gòu)性困境。
很快,淘寶心選、京東京造、米家有品等類(lèi)似項(xiàng)目也紛紛上線,選擇從工廠端發(fā)力,打造端到端的供應(yīng)鏈。這種模式的創(chuàng)新無(wú)疑讓網(wǎng)易嚴(yán)選們?cè)陔娚淌袌?chǎng)被瓜分得所剩去無(wú)幾的情況下,成功分得了一杯羹。
這種模式改變了傳統(tǒng)的合作模式,尤其是在原材料和設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的滲透,等同于和工廠簽署了“生死契約”,進(jìn)一步壓縮供應(yīng)鏈,在一定程度上實(shí)現(xiàn)了“物美價(jià)廉”。另一方面,工廠在電商價(jià)值鏈中的位置發(fā)生了改變,這也在某種程度上降低了組織生產(chǎn)的不確定性,彌合工廠主產(chǎn)業(yè)升級(jí)的需要。
在未來(lái),“精選”模式很有可能成為電商平臺(tái)們進(jìn)行新一輪彎道超車(chē)的方式。不過(guò),在改變供給側(cè)的同時(shí),如何影響需求側(cè)也至關(guān)重要,改變或順應(yīng)大眾的消費(fèi)行為是把握好這種趨勢(shì)的關(guān)鍵所在。
新零售下的傳統(tǒng)電商何去何從
時(shí)至2017年,電商的增速大幅放緩,沒(méi)有了用戶(hù)高速增長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)紅利,電商無(wú)疑需要更多的努力和創(chuàng)新。
相比于線上,通過(guò)場(chǎng)景化的線下體驗(yàn)更能增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)感,消費(fèi)者對(duì)線下品牌更容易形成品牌認(rèn)知度。線下與消費(fèi)者的強(qiáng)交互性亦能補(bǔ)位純線上模式較弱的服務(wù)環(huán)節(jié),成為服務(wù)的重要場(chǎng)景之一。
自身的優(yōu)勢(shì)再加上電商們?cè)诰€上遭遇的瓶頸,新零售以一路狂奔的態(tài)勢(shì)不斷發(fā)展。
從本質(zhì)上來(lái)看,基于新的技術(shù)來(lái)改造傳統(tǒng)電商的發(fā)展邏輯和模式就是新零售的模式。不過(guò),對(duì)于傳統(tǒng)電商而言,轉(zhuǎn)型并非是輕而易舉之事。
這種模式需要很強(qiáng)的技術(shù)積累和投入,對(duì)于中小企業(yè)而言,只能通過(guò)借助新零售的模式和概念來(lái)獲得資本投資,進(jìn)而獲得發(fā)展。而對(duì)于大型的電商平臺(tái)來(lái)講,則可以通過(guò)資本、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)等多種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)電商的改造。
此外,傳統(tǒng)電商是時(shí)間的游戲,而線下零售則是空間的生意,如何在時(shí)間和空間上找到一個(gè)平衡也是值得關(guān)注的問(wèn)題。一些像網(wǎng)易考拉這樣的海淘店,其開(kāi)辟出的線下店會(huì)根據(jù)用戶(hù)線上的消費(fèi)數(shù)據(jù),從全球數(shù)十萬(wàn)款進(jìn)口商品中精選出上架商品,并隨著數(shù)據(jù)的更新定期更換商品。將線上優(yōu)勢(shì)付諸于線下空間,通過(guò)零距離的接觸、使用、體驗(yàn)和場(chǎng)景化,不僅完成了用戶(hù)的占領(lǐng),還能反哺線上流量,深度挖掘存量。在實(shí)現(xiàn)線上線下無(wú)縫融合的過(guò)程中,網(wǎng)易考拉們的做法或許也可以為我們提供一種不同的思路。
新零售的輕與重、繁與雜不僅反映了不同玩家對(duì)于新零售的不同心態(tài),也將直接影響新零售的走向和格局。不過(guò),一切才剛剛開(kāi)始,仍然存在很多變數(shù)。而且在廣袤的中國(guó),存量用戶(hù)已經(jīng)被幾個(gè)環(huán)線分割。各階層人群的消費(fèi)能力、可支配時(shí)間并不相同。以新零售為代表的消費(fèi)升級(jí)并不代表五環(huán)外人們的消費(fèi)需求,更何況五環(huán)以?xún)?nèi)也不過(guò)國(guó)土面積的萬(wàn)分之一。
對(duì)于任何一種商業(yè)模式來(lái)講,無(wú)論模式是如何天花亂墜,到最后還是要落腳在滿足人們最終的消費(fèi)訴求上,滿足用戶(hù)基本的消費(fèi)訴求依然是破解所有發(fā)展難題的關(guān)鍵。
結(jié)語(yǔ)
當(dāng)下的電商產(chǎn)業(yè)似乎站在了一個(gè)十字路口,向左是潛在的流量紅利,向右是看得到的消費(fèi)升級(jí),“搖擺”成了一種時(shí)代符號(hào)。不過(guò),有一點(diǎn)是毋庸置疑的,那就是隨著時(shí)間的積累,賽道將越來(lái)越多元,但只要抓住了最有價(jià)值的,并非沒(méi)有以一敵十的機(jī)會(huì)。