| 排名 | 名稱 |
|---|---|
| 1 | 小紅書(shū) |
| 2 | 美啦 |
| 3 | 玩美彩妝 |
| 4 | 美妝心得 |
| 5 | 美甲幫 |
| 6 | 抹茶美妝 |
| 7 | 化妝寶典 |
| 8 | 美芽 |
| 9 | 小紅唇 |
| 10 | 美人妝 |
| 11 | 快美妝 |
| 12 | 唯美美妝 |
| 13 | 網(wǎng)易美學(xué) |
| 14 | 學(xué)化妝 |
| 15 | 閨蜜美妝 |
| 2018《互聯(lián)網(wǎng)周刊》&eNet研究院選擇排行 | |
得女性消費(fèi)者得天下？
市場(chǎng)上總盛行這樣一句話“得女性消費(fèi)者得天下”。
也正因如此，不少企業(yè)都盯上了女性化妝的這塊市場(chǎng)，推出了工具類的美妝社區(qū)APP。這類APP有一個(gè)共通點(diǎn)，即幫助用戶掌握美妝技能。
這些企業(yè)在初創(chuàng)期時(shí)大都將那句話奉為箴言，目光盯緊的是女性化妝背后的盈利空間，但隨著同類美妝社區(qū)APP的進(jìn)入，競(jìng)爭(zhēng)隨之加劇，在總量有限的前提下，人口紅利漸失，不少企業(yè)進(jìn)入瓶頸期。
面臨外在的生存壓力，及時(shí)進(jìn)行策略調(diào)整和規(guī)劃布局成為這類APP再次取得成功的關(guān)鍵一步。久而久之，那些將格局放大，將目光放寬，一邊抓體量一邊抓內(nèi)容的企業(yè)在美妝社區(qū)這個(gè)行業(yè)得以生存和發(fā)展。
現(xiàn)在美妝社區(qū)早已褪去了“女性專屬”的標(biāo)簽，成為了潮男潮女的共享平臺(tái)。因而再將“得女性消費(fèi)者的天下”這句話應(yīng)用在美妝社區(qū)領(lǐng)域，很大程度限制住了平臺(tái)的格局，拉低了市場(chǎng)的包容性。
可見(jiàn)，“得女性消費(fèi)者得天下”這句話并非放到任何行業(yè)都管用。
美妝社區(qū)APP雖然潛在市場(chǎng)巨大、未來(lái)的發(fā)展不可估量，但同樣也面臨著曇花一現(xiàn)的困局。
因此，美妝社區(qū)如何在內(nèi)容上將眼光放遠(yuǎn)、與時(shí)俱進(jìn)、吐故納新；如何留住用戶、增強(qiáng)用戶粘性便成了這類APP的開(kāi)發(fā)商或創(chuàng)始人理應(yīng)思考的話題。
類型單一，內(nèi)容并不單一
從當(dāng)前做得比較好的美妝社區(qū)APP來(lái)看，都在一定程度上做到了用戶分流，即APP的類型雖然單一，但其涉及的模塊和功能并不單一。
從基本的功能來(lái)看，美妝博主在平臺(tái)上分享自己的美妝心得，需要學(xué)習(xí)美妝的用戶根據(jù)自己的能力水平，學(xué)習(xí)自己尚未掌握的技能。同時(shí)，對(duì)于自己有疑問(wèn)的地方可以在平臺(tái)上留言，等美妝博主解答，這種模式無(wú)疑形成了一種用戶與用戶之間的互動(dòng)，賦予了平臺(tái)溫度。
再?gòu)拿缞y社區(qū)APP延伸出來(lái)的功能看，最具商業(yè)性的便是網(wǎng)購(gòu)功能。平臺(tái)上不少美妝博主在講解化妝技巧時(shí)會(huì)談及自己使用的化妝品牌，用戶會(huì)從博主的推薦和使用者的評(píng)價(jià)來(lái)綜合考慮產(chǎn)品的信息以及性價(jià)比，如果自身有需求，便可以從平臺(tái)上購(gòu)買該產(chǎn)品。
美妝社區(qū)APP已然成了用戶獲取美妝資訊的第一渠道，因此，在平臺(tái)推出網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物功能具有很大的用戶優(yōu)勢(shì)，不僅能夠盈利，還能為用戶帶來(lái)便利，用戶只需在同一平臺(tái)上選中心儀產(chǎn)品并購(gòu)買，能夠節(jié)省不少時(shí)間。
除了在內(nèi)容上下功夫之外，不少美妝社區(qū)APP為了留住用戶還力邀一些明星、美妝達(dá)人加入平臺(tái)進(jìn)行分享，這些大IP背后本就有著大量的粉絲群，因而他們?cè)谄脚_(tái)上發(fā)布內(nèi)容后，會(huì)吸引不少粉絲“圍觀”，并為其埋單，實(shí)現(xiàn)粉絲經(jīng)濟(jì)合理變現(xiàn)。
例如，小紅書(shū)上偶能見(jiàn)到林允、江疏影等分享自己的用品心得，而美啦上則有Angelababy、韓國(guó)美妝達(dá)人Pony等分享自己的化妝視頻。因此，靠當(dāng)紅的明星達(dá)人入駐平臺(tái)，也是不少美妝社區(qū)APP留住用戶的一大手段。而抹茶美妝的運(yùn)營(yíng)模式與前兩類美妝社區(qū)APP不同，更類似于當(dāng)前的短視頻平臺(tái)抖音、快手，旨在用短視頻內(nèi)容幫助用戶提高顏值。
現(xiàn)在，小紅書(shū)和美啦都在擴(kuò)展其業(yè)務(wù)范疇，不僅停留在美妝功能分享上，也涉及當(dāng)前潮流青年關(guān)注的時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)、搭配、母嬰、讀書(shū)、旅行等方面，以拓展社區(qū)內(nèi)容來(lái)增加用戶總量。
其實(shí)，如何俘虜用戶的心，在很大程度上取決于平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容，以及內(nèi)容的背后所體現(xiàn)出的企業(yè)價(jià)值觀。小紅書(shū)之所以能有今天的成就，與毛文超的決策理念是分不開(kāi)的。
當(dāng)他在創(chuàng)立小紅書(shū)時(shí)，他并沒(méi)有想過(guò)靠小紅書(shū)能不能賺錢，而是他知道他在做的事情是他感興趣的一件事。他曾說(shuō)過(guò)這樣一句話：“我很明確自己想要做什么。其實(shí)不是每個(gè)人都適合創(chuàng)業(yè)，而我經(jīng)過(guò)了兩年在斯坦福的思考，我覺(jué)得我還是很喜歡自己做一些事情，無(wú)論這件事情最終的結(jié)果會(huì)如何。”
正因?yàn)樗宄约旱氖姑?，才能清晰的賦予企業(yè)使命，成功才會(huì)接踵而至。
發(fā)揮社區(qū)電商優(yōu)勢(shì)，引發(fā)“攀比效應(yīng)”
對(duì)于美妝社區(qū)APP來(lái)說(shuō)，社區(qū)電商或是較好的一個(gè)歸宿。近幾年，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，社區(qū)電商也深入人心，并且成為了垂直細(xì)分市場(chǎng)的切入點(diǎn)和淘金點(diǎn)。
社區(qū)電商作為具有社區(qū)屬性的電商平臺(tái)，用戶可以在社區(qū)網(wǎng)站內(nèi)進(jìn)行交易，無(wú)疑在很大程度上提高了用戶購(gòu)買效率，而且相對(duì)于普通的電子商務(wù)來(lái)說(shuō)，社區(qū)電商更具有針對(duì)性，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
對(duì)于商家而言，社區(qū)電商的精準(zhǔn)營(yíng)銷效果更加突出，幫助品牌更有效地滲透優(yōu)質(zhì)用戶，實(shí)現(xiàn)銷量快速可持續(xù)的增長(zhǎng)，從而降低了營(yíng)銷成本，甚至省去了線上推廣以及宣傳費(fèi)用。無(wú)疑社區(qū)電商模式對(duì)用戶和入駐商家來(lái)說(shuō)實(shí)現(xiàn)了雙贏，社區(qū)電商平臺(tái)也能得到進(jìn)一步發(fā)展。
此外，隨著平臺(tái)用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)也成了時(shí)尚的主流，用戶在社區(qū)里具有較強(qiáng)的互動(dòng)和分享性，使得社區(qū)里傳遞的信息成為影響用戶消費(fèi)決策的重要因素。
因此，在美妝社區(qū)APP中，不少美妝達(dá)人和一些用戶在分享化妝品時(shí)，通常會(huì)形成一種“攀比效應(yīng)”。即一個(gè)消費(fèi)者對(duì)某種商品的需求不僅受到該種商品價(jià)格的影響，也會(huì)受到其他人對(duì)該商品需求的影響。攀比效應(yīng)是一種典型的連帶外部正效應(yīng)，如果某個(gè)商品是熱銷爆款，不少消費(fèi)者會(huì)跟隨大眾的視角同樣的去購(gòu)買該商品。
其實(shí)，化妝品中口紅是攀比效應(yīng)最為明顯的一類產(chǎn)品，市面上最為熱銷的無(wú)非就是圣羅蘭、蘭蔻、迪奧幾個(gè)品牌，對(duì)于酷愛(ài)化妝的女性來(lái)說(shuō)，一支圣羅蘭口紅基本上是人手必備的化妝圣品。
對(duì)于美妝社區(qū)APP來(lái)說(shuō)，理應(yīng)利用好其社區(qū)屬性，充分發(fā)揮電商優(yōu)勢(shì)，通過(guò)平臺(tái)特性引發(fā)“攀比效應(yīng)”，實(shí)現(xiàn)用戶量朝著營(yíng)業(yè)額方向的轉(zhuǎn)化。
結(jié)語(yǔ)
其實(shí)，美妝社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展尚未完全成熟。從當(dāng)前的應(yīng)用市場(chǎng)看，做得好的美妝社區(qū)APP屈指可數(shù)。這樣的市場(chǎng)現(xiàn)狀無(wú)不透露著當(dāng)前的美妝社區(qū)行業(yè)仍是藍(lán)海一片，充滿著商機(jī)。但有發(fā)展前景并不意味著企業(yè)能夠盲目入局，如何做好布局規(guī)劃是企業(yè)試水美妝社區(qū)的前提。
單靠美妝教學(xué)內(nèi)容留住用戶的可能性不大，而是應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)前風(fēng)向，把握住機(jī)遇，盡可能的將平臺(tái)屬性與“新商機(jī)”耦合，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
無(wú)論美妝社區(qū)最終如何進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展以及是否入局社區(qū)電商，若想從根本上把企業(yè)做長(zhǎng)做久，歸根結(jié)底還是要明確企業(yè)在最初設(shè)立平臺(tái)時(shí)的使命和價(jià)值觀。既然選擇美妝類市場(chǎng)，就自然而然地明確了企業(yè)的使命和責(zé)任。通俗地講，無(wú)非就是做好美妝相關(guān)的資訊服務(wù)，讓人們通過(guò)平臺(tái)遇到那個(gè)更美的自己。
在企業(yè)創(chuàng)立之初，沒(méi)有必要緊盯著營(yíng)業(yè)額，而應(yīng)是去思考如何真正的將用戶服務(wù)好。當(dāng)用戶使用自家平臺(tái)時(shí)能夠切實(shí)的感受到該平臺(tái)對(duì)于她來(lái)說(shuō)有著怎樣的價(jià)值，用戶的留存問(wèn)題自然不會(huì)成為企業(yè)生存發(fā)展的路障，因?yàn)?，?dāng)用戶真正掌握了化妝技能時(shí)，還可以在平臺(tái)作為一個(gè)內(nèi)容發(fā)布者的角色出現(xiàn)。
所以，有的時(shí)候并不是沒(méi)有路，而是路一直在那里，只是你在忙于追逐，未能發(fā)現(xiàn)。
于人生如此，于經(jīng)營(yíng)企業(yè)亦是如此。
